Siadając na fotelu w gabinecie stomatologa na ogół nie zastanawiamy się nad wystrojem wnętrza – po wyjściu z gabinetu chyba nikt nie potrafi go opisać. Wydaje się nam, że wszystkie gabinety stomatologiczne wyglądają tak samo – są sterylnie czyste, jasne i ich centralnym punktem jest fotel. Co do sprzętu to pamiętamy jedynie wiertło do borowania. Nie zdajemy sobie sprawy z istnienia takiego zagadnienia jak oprogramowanie stomatologiczne. Poza tym osobom niezainteresowanym stomatologią i technikami dentystycznymi, nie jest potrzebna taka wiedza. Nie interesuje nas zaplecze tej profesji, bo zwykle jesteśmy tymi, którzy siedzą w fotelu, a nie dzierżą w dłoni wiertło stomatologiczne. Wizja gabinetu dentystycznego spędza nam sen z powiek tylko, gdy mamy zaplanowaną rutynową kontrolę uzębienia, albo zmusza nas do tego niewiarygodny ból, co czasami się zdarza. Wtedy nawet na wspomnianym fotelu możemy doznać ulgi spowodowanej uleczeniem zębów. Oprogramowanie stomatologiczne to nie jest temat, o którym większość może się swobodnie wypowiadać.